BİGAMKART KVKK AYDINLATMA METNİ

BİGAMKART KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:

Biga Belediyesi (“Belediye”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

Bu aydınlatma metni, BİGAMKART sistemi kapsamında işlenen kişisel verilerin işlenme amaçlarını, toplanma yöntemlerini, hukuki sebeplerini, aktarım süreçlerini ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

BİGAMKART uygulaması ve hizmetleri kapsamında işlenen kişisel veriler şunlardır:

1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası, doğum tarihi.
2. İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi.
3. Kart ve İşlem Bilgileri: Kart numarası, bakiye, abonelik bilgileri, indirim oranları, QR kod ve NFC kullanımı, ödeme hareketleri.
4. Sosyal Yardım Bilgileri: Belediye tarafından sağlanan destek ve yardımlara ilişkin bilgiler.
5. Konum Bilgileri: Mobil uygulama üzerinden açık rızanız alınması halinde bulunduğunuz lokasyon.
6. Cihaz ve Teknik Veriler: Uygulama kullanım logları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, işlem tarihi ve saati.
7. Görsel/İşitsel Kayıtlar: Sistem üzerinden yüklenebilecek profil fotoğrafı veya işlem doğrulama amaçlı görseller.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Belediyemizin sosyal tesislerinden, etkinliklerinden ve anlaşmalı işyerlerinden faydalanmanızın sağlanması,
2. BİGAMKART bakiyesi, abonelik, indirim ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
3. Mobil uygulama, web sitesi ve terminaller üzerinden erişim ve işlem kolaylığı sağlanması,
4. Sosyal yardım ve destek süreçlerinin kayıt altına alınması, yönetilmesi ve raporlanması,
5. Kartın geçerli olduğu işyeri ve tesislerin bilgilerini kullanıcılarla paylaşmak,
6. Bankalarla yapılacak sanal POS entegrasyonlarıyla ödeme hizmetlerinin yürütülmesi,
7. Kullanıcılara bildirim, duyuru, etkinlik ve kampanyaların iletilmesi,
8. Belediye hizmetlerinin planlanması, geliştirilmesi ve istatistiksel raporların oluşturulması,
9. Sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin engellenmesi ve log kayıtlarının tutulması.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

1. BİGAMKART mobil uygulaması, web sitesi ve terminal cihazları,
2. Fiziksel kart başvuru formları, üye işyeri kayıt sistemleri,
3. SMS, e-posta ve elektronik bildirim kanalları,
4. Belediye tarafından yürütülen sosyal yardım ve destek başvuruları
5. aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamlardan toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

1. KVKK m.5/2 (a-c-ç-e-f): Kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati,
2. KVKK m.5/1: Açık rızanızın bulunması (konum bilgisi, kampanya bildirimi vb. durumlarda),
3. 5393 sayılı Belediye Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında:

1. Hizmetin yerine getirilmesi amacıyla yüklenici firmalara,
2. Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
3. İstatistik ve raporlama amacıyla yalnızca anonimleştirilmiş şekilde ilgili birimlere,
4. Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
5. aktarılabilecektir.

Yurtdışına aktarım söz konusu olduğunda, yalnızca açık rızanız alınarak ve KVKK’ya uygun şekilde aktarım yapılacaktır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

1. İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
2. Sözleşme ilişkisi devam ettiği sürece,
3. Veri işleme amacı sona erdiğinde ise KVKK ve diğer mevzuatlara uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak:

1. İşlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,
10. haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

1. Yazılı olarak Biga Belediyesi’ne,
2. Elektronik ortamda bilgi@biga.bel.tr üzerinden,
3. KVKK kapsamında belirlenen diğer yöntemlerle

iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi gereği en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.